terça-feira, 3 de novembro de 2026
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Afeam indica Ouvidoria para dúvidas sobre ofertas de financiamento

Agência orienta empreendedores a verificar contatos, proteger dados bancários e desconfiar de cobranças antecipadas ou promessas de crédito garantido.
Afeam indica Ouvidoria para dúvidas sobre ofertas de financiamento
Foto: Zeca Leal/Afeam

A Agência de Fomento do Estado do Amazonas (Afeam) orienta empreendedores que identificarem ofertas suspeitas de financiamento a procurar os canais oficiais e a Ouvidoria da instituição. A recomendação faz parte de um alerta sobre pessoas que usam indevidamente o nome e a identidade visual da agência para oferecer serviços ou intermediar a concessão de crédito.

Em caso de dúvida ou suspeita de fraude, a população pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 0800 286 3066 ou pelo WhatsApp (92) 3655-3030.

Cuidados antes da contratação

Segundo a Afeam, não são cobradas taxas nem pagamentos antecipados para o acesso às linhas de financiamento. A agência recomenda desconfiança diante de promessas de aprovação garantida, pedidos de transferência bancária ou ofertas de facilitação e aceleração da liberação de recursos mediante pagamento.

Outra orientação é verificar a autenticidade dos contatos recebidos e evitar o compartilhamento de senhas e dados bancários com pessoas não verificadas. Mensagens enviadas por números desconhecidos e perfis que reproduzam indevidamente a identidade visual da instituição também devem ser analisadas com cautela.

Canais de atendimento

Para solicitar crédito, os empreendedores devem buscar informações nos canais oficiais da Afeam ou recorrer a parceiros técnicos credenciados, que prestam suporte durante o processo de financiamento. A instituição mantém linhas destinadas aos setores de comércio, serviços, indústria, agronegócio, inovação e sustentabilidade.

A presidente da Afeam, Cristina Coelho, afirmou que a consulta a fontes oficiais e a verificação da procedência das ofertas são medidas essenciais para evitar prejuízos e tornar a contratação de crédito mais segura. A agência também informa que trabalha no aprimoramento de procedimentos de segurança, conferência documental e validação cadastral.

Fonte: Governo do Amazonas.

Foto: Zeca Leal/Afeam