Ao usar este site, você concorda com a Política de Privacidade e os Termos de Uso.
Accept
Manaus Atual
Facebook Like
Twitter Follow
Instagram Follow
Manaus AtualManaus Atual
Pesquisar
  • Principal
Follow US
© Foxiz News Network. Ruby Design Company. All Rights Reserved.
Manaus

Prefeitura de Manaus realiza curso de inglês para melhorar atendimento ao turista

9 de maio de 2024
Compartilhar

A Prefeitura de Manaus, por meio da Fundação Municipal de Cultura, Turismo e Eventos (Manauscult), concluiu, nesta quarta-feira, 8/5, o curso presencial “Noções Básicas de Inglês com Ênfase no Atendimento ao Turista”. A capacitação, coordenada pela Escola de Serviço Público Municipal e Inclusão Socioeducacional (Espi), vinculada à Secretaria Municipal de Administração, Planejamento e Gestão (Semad), ocorreu no Centro de Arqueologia de Manaus, localizado no centro histórico.

As aulas foram realizadas nos turnos matutino e noturno, no período de 15/4 a 8/5, tendo sido projetadas para capacitar moradores da região central de Manaus na língua inglesa, facilitando a comunicação com turistas estrangeiros. Bruno Matos, bacharel no idioma, foi o responsável por ministrar as aulas.

O diretor-presidente da Manauscult, Reginei Rodrigues, destacou a importância da iniciativa. “Este curso é uma ação estratégica da administração municipal para superar as barreiras de comunicação com os visitantes estrangeiros. Além de promover o desenvolvimento profissional, visa também fortalecer o turismo e a cultura local como ferramentas de inclusão social e econômica”, afirmou Rodrigues.

Durante o curso, os participantes aprenderam uma série de habilidades, começando com cumprimentos e introduções simples, seguindo para perguntas básicas usando as palavras interrogativas, técnicas avançadas de atendimento ao cliente, e a fornecer informações sobre alimentos e pontos turísticos. Além disso, o curso abordou a história da Amazônia, noções de gramática básica, expressões comuns do dia a dia, os verbos mais usados no inglês e vocabulário essencial para lidar com emergências.

Ampliando horizontes

Para a atendente Simonetti Marbelin, 33 anos, o curso foi uma experiência enriquecedora. “Como atendente, eu sempre senti a necessidade de melhorar minha habilidade de comunicar em inglês, especialmente com os turistas que frequentemente visitam Manaus. A imersão no idioma nos preparou não apenas para entender melhor, mas também para interagir com confiança. Isso, sem dúvida, vai melhorar o atendimento em meu trabalho”, relatou a aluna.

Clarinda Maria Ramos, 56 anos, é chefe de cozinha da Casa de Comida Indígena BIIATUWI. Ela contou que a participação no curso foi um divisor de águas. “Para mim, foi uma oportunidade incrível de aprender a descrever nossos pratos tradicionais em inglês, apresentando nossa cultura culinária para visitantes de outras partes do mundo. Estou mais preparada para receber os turistas e contar as histórias por trás de nossos pratos. Essas aulas nos deram ferramentas essenciais para promover nossa gastronomia de uma maneira que antes eu não conseguia”, conta.

O estudante Cauan Salim, 18 anos, relatou que foi o seu primeiro contato com o segundo idioma. “Como estudante, vejo esse curso como um grande passo para meu desenvolvimento pessoal e profissional. Aprendi muito sobre como ser útil para turistas, desde dar informações sobre pontos turísticos até ajudar em situações de emergência. Essa habilidade é fundamental para quem, como eu, pretende trabalhar na área de turismo. Foi uma experiência realmente enriquecedora e estou ansioso para aplicar o que aprendi”, finalizou o jovem.

— — —

Texto – Samira El Kebbe / Manauscult

Fotos – Divulgação / Manauscult

  

Receba as últimas notícias de "Manaus Atual" diretamente na sua caixa de entrada.
Powered by follow.it
Assuntos Prefeitura de Manaus
Compartilhar este artigo
Facebook Twitter Email Copy Link Print
Painel Informe Manaus de Satisfação: Gostou da matéria?
Love0
Angry0
Wink0
Happy0
Dead0

Você pode gostar também

Manaus

Informe epidemiológico atualiza casos de arboviroses em Manaus

18 de fevereiro de 2025
Manaus

David Almeida anuncia entrega de novas USFs porte 4 para abril

18 de fevereiro de 2025
Manaus

Prefeitura de Manaus fiscaliza quase 600 motocicletas na operação conjunta ‘Cavalo de Aço’

18 de fevereiro de 2025
Manaus

David Almeida vistoria construção da nova sede do Implurb

18 de fevereiro de 2025
Manaus

Sine Manaus oferta 225 vagas de emprego nesta quarta–feira, 19/2

18 de fevereiro de 2025
Manaus

População participa das ações por meio da Ouvidoria-Geral

18 de fevereiro de 2025
  • Fale Conosco
  • Termo de Uso
  • Sobre o Site

Siga-nos

Portal Manaus Atual