A Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal da Mulher, assistência social e Cidadania (Semasc), deu início, nesta quinta-feira, 31/10, à programação do 1º encontro “Construindo Conexões”, realizado pelos departamentos de proteção social básica e Especial da secretaria, responsáveis pela execução de diferentes políticas de proteção na capital.
Com duração de dois dias e realizado no Parque Municipal do Idoso (PIM), na zona Centro-Sul, o evento tem o objetivo de promover um espaço de integração, diálogo e debates entre os servidores de diferentes equipamentos socioassistenciais da gestão municipal, como os Centros de Referência de assistência social (CRAS), Centros Especializados de assistência social (CREAS), serviços de acolhimento institucional e outros.
“Sempre buscamos desenvolver melhorias para o atendimento da população que mais precisa de nossos serviços, por isso é tão importante que esses dois departamentos mantenham um diálogo constante e coeso. Promover esses debates nos torna capazes de atender à população de forma mais qualificada e precisa”, destacou a secretária Dermi Rayol, da Semasc.
O primeiro dia de atividades contou com quatro painéis de exposição, abordando temas como a conceituação e as atribuições de cada uma das políticas de proteção social, serviços de proteção integral e especializados, além de discussões acerca da intersetorialidade dos atendimentos.
De acordo com Jucimaria Menezes, diretora do Departamento de proteção social básica (DPSB), responsável pela prevenção a situações de violação de direitos por meio de políticas e serviços oferecidos pelas unidades CRAS e Casas Cidadãs, as discussões promovidas são de suma importância para entender melhor os problemas trazidos pela população e pensar em soluções eficientes e qualificadas.
“Hoje, temos muitas pessoas que chegam aos CRAS com situações que denotam necessidades que devem ser atendidas e acompanhadas por outros equipamentos, muitas vezes parte da proteção social especial. Esse momento de diálogo entre diferentes equipes é fundamental para o sucesso do trabalho que realizamos no dia a dia com a população”, explicou.
Já o Departamento de proteção social especial (DPSE), comandado por Helane Moreira, lida, de maneira simplificada, com situações onde a violação de direitos já ocorreu, trabalhando o acompanhamento psicossocial de famílias e indivíduos a fim de garantir a quebra de ciclos de violência e sua ressocialização. Para Helane, toda a população é beneficiada quando o diálogo entre os dois departamentos é estimulado e desenvolvido.
“Na proteção social especial, possuímos um leque quase infinito de informações e medidas para trabalhar com casos delicadíssimos, então é preciso disseminar essas informações e garantir que a população entenda o nosso papel na cidade. Entender isso é mostrar que o usuário precisa de um atendimento amplo e completo para construir e garantir sua Cidadania”, finalizou.
A programação da primeira edição do encontro “Construindo Conexões” segue até esta sexta-feira, 1º/11, com a continuidade dos painéis de exposição, debates e outras dinâmicas.
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Texto – Guilherme Pacheco/Semasc
Fotos – Diego Lima/Semasc
