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Projeto cria sistema para marcação das consultas de retorno no SUS

22 de outubro de 2025
Projeto cria sistema para marcação das consultas de retorno no SUS
Projeto cria sistema para marcação das consultas de retorno no SUS
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22/10/2025 – 10:39  

Renato Araújo/Câmara dos Deputados

Eduardo Velloso: acesso facilitado ao SUS é essencial para tratamento adequado

O Projeto de Lei 658/25 cria o Sistema de Agendamento Rápido de consultas de Retorno, a ser implementado em todas as unidades do Sistema Único de saúde (SUS). A proposta está em análise na Câmara dos Deputados.

Pelo texto, esse NOVO sistema do SUS terá como diretrizes:

  • centralização do agendamento, por meio de uma plataforma digital, para que os pacientes possam agendar as consultas de retorno de forma rápida e prática, além de telefone exclusivo com operação em horário estendido;
  • prioridade do retorno em relação a novos pacientes, respeitadas as necessidades clínicas, mas com a garantia de que as pessoas com condições crônicas ou em tratamento contínuo tenham a consulta assegurada;
  • transparência e a informação, no momento do atendimento dos pacientes, sobre o agendamento do retorno e os procedimentos necessários;
  • divulgação ampla das ferramentas disponíveis para agendamento, incluindo tutoriais e orientações nas unidades de saúde e também nas redes sociais; e
  • melhoria contínua, por meio de um canal para relatos dos pacientes sobre o sistema de agendamento, e a adoção de metas de desempenho e eficiência.

A proposta determina ainda que o Ministério da saúde ficará responsável pela elaboração de normas necessárias à implementação do Sistema de Agendamento Rápido de consultas de Retorno.

“A facilidade de acesso aos serviços do SUS é essencial para o acompanhamento adequado da saúde dos cidadãos”, disse o autor da proposta, deputado Eduardo Velloso (UNIÃO-AC).

Próximos passos
O projeto tramita em caráter conclusivo e será analisado pelas comissões de saúde; e de Constituição e justiça e de Cidadania. Para virar lei, terá de ser aprovado pela Câmara e pelo Senado.

Da Reportagem/RM
Edição – Marcelo Oliveira

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